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| 课程名称 |
欧美客户验厂应对实务培训 |
| 课程时间 |
1 天 (09:30-17:00) |
| 课程描述 |
越来越多的服装、制鞋、玩具、文具、五金、百货等欧美/日本客户，会要求对他的供应商查厂验厂（反恐验厂C-TPAT、绿色伙伴、人权验厂、欧盟两个指令、突然袭击验厂…）或要通过SA-8000的认证。
要如何应对客户的查厂验厂？标准何在？重点是什么？SA-8000认证是什么？在交期要短、成本要低、质量要好；而利润越来越薄、劳动争议越来越多的今天，要如何应对查厂验厂或SA-8000，实在是企业主最高头疼的问题之一。
本课程会介绍欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解SA8000社会责任国际标准要求，讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守则。 |
| 课程大纲 |
欧美客户验厂应对实务培训
1 天 (09:30-17:00)
1、社会责任国际标准的产生背景；
2、欧美客户查厂验厂的标准及法规依据介绍：
• 跨国公司行为守则；
• ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/EHS/欧盟指令
• 美国反恐怖主义海关贸易伙伴计划（C-TPAT）要求及应对实务
•
SA8000标准介绍（童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由与集体谈判的权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、工作报酬、管理体系）；
• 劳动、安全法律法规介绍
3、查厂验厂的方法、程序步骤
4、客户验厂文件资料的准备
5、客户验厂现场巡视及“员工访谈”的重点及准备工作
6、欧美及日本客户验厂案例分析
7、验厂过程中的常见问题点及解决方案
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