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QCC管理实务培训
课程简介该课程相关的CTS公开课计划
课程名称 QCC品管圈培训
课程时间 2 天 (09:30-17:00)
课程描述 QCC活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得,从而实现广大QCC成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。
课程大纲 一、QCC的功能与现状
1、QCC与石川博士
2、我国早期的QCC
3、QCC现状
4、QCC展望
二、企业如何开展QCC
1、策划与筹备
2、创造条件,引导趋势
3、五项工作原则
4、建立组织构架
游戏:你离哈佛有多远
5、正确立项
6、开展各种有声有色的活动
7、适时发布成果
8、评价功效与持续推进
9、各种有效的QCC形式
三、确保QCC有效运作的要点
1、高效的会议机制
2、建立数码思维格式的报告
案例:美资企业的《业务通报》
3、选择决定管理,取舍决定利益
4、性价比与质价比的权衡
5、拓展思维空间
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表现形式
2、哪些企业的QCC会低效或无效
3、企业应该注意的问题
五、QCC与TQM
1、实施TQM的三大要素
2、TQM与拓展QCC范围
3、机制、管理与技术的三大创新
六、QCC与企业文化
1、企业文化的持久魅力
2、用企业文化提升QCC素质
3、生动活泼的QCC会议
游戏:卓越的团队领导人
七、QCC与品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO国际标准--过程方法
6、防错
八、日资企业的QCC运作案例
九、互动、自由问答



 
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