1.2 管理评审
工厂高级管理层应确保施行管理评审,以保证产品安全和质量体系全面落实且有效,同时确保辨识改进的机会。
1.2.1由工厂高级管理层出席的管理评审会议应按照计划的适当间隔召开;至少每年一次。
1.2.2审查程序应包括以下项目的评估:
上一次管理评审文件、行动计划和时间框架
内部、第二方及第三方审核
客户绩效指标、投诉及反馈
危害与风险管理 (HARM) 系统审核
意外事件、纠正行动、不符技术规格的结果和不合格材料
资源要求
与本标准及设定目标比对的工厂绩效
根本致因分析及纠正行动的有效性
会议应记录在案,并用于对目的进行修订。审查过程中达成的决议和行动应当有效地向适当的员工传达,并在商定的时间范围内实施行动。
工厂应制定一套确实有效的系统,可以将产品安全、合法性和质量问题提请高级管理层注意,解决需要即刻行动的问题。
工厂应持有真实的本标准最新纸质版或电子版。
如工厂根据本标准获颁证书,则应确保于证书所载审核到期日当日或之前进行重新认证审核。
工厂最高生产或运营经理应参加《包装及包装材料全球标准》认证审核的首次和末次会议。相关部门经理及其代表在审核期间应根据需要随叫随到。
工厂的高级管理层应确保在上一次按照本标准的审核中所发现的不符合项的根本原因已得到有效的处理,以避免再次发生。
应当制定系统,解决内部、第二方、第三方审核中提出的不合格,并考虑根本致因。