美国排名前列的零售商Target近日发布通知,质量验厂标准VFE (全称:Vendor Factory Evaluation)将在今年年底前全面升级为QAFA(全称:Quality Assurance Factory Assessment),其标准及评分制度均将发生较大变化。
标准变更后,审核前后主要流程基本维持不变:审核前还是要先填写VFA问卷并提供资料,根据得分,每隔12-18个月进行一次年审。CAP REVIEW流程保持不变
QAFA相较于VFE主要变化在于:
•审核过程中总问题点数量将减少
•具体评分标准将发生改变
•关注点集中在工厂执行情况上,只有文件,没有记录是行不通滴!
•审核员自由裁量权增加,CAP上增加评论框,在评估时可以添加说明
•审核员自由裁量权增加,审核过程中有选择的进行能力验证
下面跟大家分析下评分标准的主要变化:
一、致命违规点(即Auto Fail项)没有变化
俺明白这是大家最关心,也最揪心的,审核中万一出现致命项,分数多高都没用,最后都会判定为不合格,幸运的是这次没有变化!
有不清楚致命违规点的朋友请参照篇尾,小编已经给您一一列出来!
二、非致命违规项有变化
当前FE审核 新的FA审核
YES=满足要求 超越标准要求 Exceeds Requirements
NO=不满足要求 满足要求 Meets Requirements
部分问题可选N/A 部分满足要求 Patially Meets
不满足要求 Dose Not Meet
所有问题均可选N/A N/A on all questions
非致命违规问题的判断标准从非黑即白的YES or NO变为五个细分的等级,更加合理了。Target还是在与时俱进的,赞一个!
• 如工厂所有非致命项问题均为超越要求(Exceeds Requirements),100分;传说中的等级,大家就别指望了!
• 如工厂所有非致命项问题均为达到要求(Meets Requirements),80分;
• 如工厂所有非致命项问题均为部分满足要求(Patially Meets),40分。
三、审核结果等级
之前的VFE审核结果等级划分标准如下:
SCORE分值GRADE等级
80-100 Green Satisfactory 满意
70-79 Yellow Proceed with Caution 带关注
60-69 Yellow Factory at Risk 风险工厂
59 or below Red QA Unacceptable 不可接受
变更后的QAFA审核结果等级为:
FA状态 初审分值 审分值
Acceptable for Prodiction 允许生产 40+ 50+
Factory at Risk 风险工厂 30-39 40-49
Non Compliant 不符合 <30 <40
注1:针对初审工厂及年审工厂,新的FA标准对其设立了不同的分值要求,分值相关10分。
注2:VFE的“Satisfactory”及“Proceed with Caution”两个等级合并成为FA的“Acceptable for Production”等级,达到该等级的工厂则允许生产Target产品。
注3:针对风险工厂(Factory at Risk),则需进行CAP跟进(含现场)——60天内CAP REVIEW 1;如有必要,120天内CAP REVIEW 2。改善合格为绿灯后,方可进行生产;
注4:分值过低及/或出现致命违规均导致工厂落入“Non Compliant”,即不符合要求。该等级的工厂一年内不可接单;如当前已有订单在生产,则需进入订单转移流程。
四、致命违规项目列表
序号5006: 要有质量记录管理程序,且记录的保存期不能少于5年。一般按最新修订版本的生效日期起保存质量记录,无论是否满5年,都会接受。
序号5008: 每人部门班次都同时要有质量人员。中班、夜班也要有质量记录,其质量人员也是经过充足的培训与考核,夜班的数据计入质量执行的分析,比如,直通合格率和过程控制。
题外话之一:如有夜班,所有员工一定要打卡,因为Target人员到厂的时候正是夜班下班的时候,他们会看着这些人离开有没有打卡。这本来是社会责任的问题,但有时候他们会一起来,这个不打卡的问题是社会责任一票否决的问题之一。
序号5019: 要有一个确保原材料、零配件和辅料符合美国安全要求及法律法规的程序。这里除了有常见的《客户和法定要求收集更新控制程序》之外,还有相应的应用法律清单,还至少要有总铅和总镉的重金属含量测试报告。
题外话之二:总铅和总镉,与铅或镉可溶性测试是不同的。
序号5021: 物料的管理与控制,这点除了看文件,现场很重要,所有的物料存放于卡板上仓库内。
序号5041: 首件检验、核对样板必须执行及有记录。
序号5042: 成品的管理与控制,这点除了看文件,现场很重要,所有的成品存放于卡板上仓库内。
序号5047: 工程更改(ECN)要得到客户的确认。EMAIL和或ECN记录要体现出此类证据。
序号5049: 产品测试计划(PTP)的完整制定和按实际操作。这几乎是品质验厂的难中之难和重中之重,最主要的是一份与实际相同及可操作的品质计划控制计划,且工厂要根据些计划去验算是否按计划执行及有记录。
序号5051: 在PTP内要求的测试是否全部执行,且有记录。
序号5052: 要有一份完整的《不合格品控制程序》,不合格品要有处理记录。
序号5059: 要有完整有效的纠正预防措施系统,需要有要关的记录证明。
&