12.3  分      析

12.3.1  质量管理分析应确保其结果的有效性,分析程序包括下列内容:                                                    

1  收集质量管理信息;

2  进行数据统计分析;

3  确定质量管理状态;                            .

4  形成信息分析结果。                                            

12.3.2 施工企业应规定收集质量管理信息的途径, 获取下列相关信息:

1  质量方针和质量目标;

2  工程项目质量管理策划结果;

3  质量管理组织机构和人力资源管理;

4  合作方的质量管理能力;

5  工程设计校审和批准、工程质量检査和验收、各类质量管理检査和评价;

6  工程建设相关方对质量管理的评价;

7  法律法规、国家现行标准的执行情况;

8  外部供应方、分包方的绩效;

9  行业、 专业机构的质量信息及其他施工企业的经验教训;

10  市场需求及工程质量发展趋势;

11  知识管理的情况。

12.3.3  依据获取的质量管理信息,施工企业应进行质量管理分析,识别需要改进的领域和需求。质量管理分析的结果应包括下列内容:

1  工程建设相关方对工程质量与质量管理的满意程度;

2  工程设计、工程施工和服务质量满足要求的程度;

3  与供应方、分包方合作的情况;

4  工程质量、质量管理发展趋势以及改进的需求。