13.1 工作环境

应通过成立健康安全委员会或等同的组织，使员工能对工作场所的IWAY相关问题的改进活动施加影响。参与途径应书面化且告知与员工。

书面记录好所有的活动，注明已识别出的危害和风险、应该关注的问题点和跟进的结果，以持续改进工作环境。减少工伤事故和事件的数量，增加员工在健康安全工作中的参与度。

应向员工公开所有的信息包括书面的计划和改进结果。

13.2 申诉程序

应制定书面的程序，指导员工如何反映和投诉IWAY相关问题，如歧视、骚扰或虐待等。员工应熟知申诉程序。

申诉程序应包括员工如何向供应商直接反映问题和进行投诉，此申诉程序适用于所有员工（无论合同工或者外包工）。

13.3 结社自由

员工有权加入、组建或退出自己所选择的工会。供应商应尊重此项权利，并确保员工不会因此而受到报复、干涉、胁迫或骚扰。

在自由结社受到法律管控、限制或禁止的国家，供应商不得阻止员工独立自主地形成员工代表的替代形式。

13.4 集体谈判

员工有自由行使劳资双方的集体谈判的权利，不得受到报复、干涉、胁迫或骚扰。

在集体谈判受到法律管控、限制或禁止的国家，宜家供应商不得阻止员工独立自主的员工谈判的替代形式。

13.5 法律法规的符合性

以上章节未包括的所有适用的员工权利相关的法律法规，都应被遵行。