附录一:公司制度手册
要达到 New Balance 行为准则所概括的标准,其核心是确保工厂的工人理解该标准以及相应的公司制度。有许多办法可以传达公司制度,包括在工厂的墙壁上贴公告,口头解释,提供公司制度的宣传单张以影响具体的问题等等。但是,作为全面教育的一个重要部分,公司制度手册应该人手一册。我们无法保证每个工人都会通读该手册,但是藉此行管理层可以确保足够多的手册在工人们中间流传,从而当工人们有问题时得以参阅。很有可能,一些工人将仔细地阅读手册,然后能够回答工友提出的问题。为了鼓励这种交流,工厂可以向感兴趣的工人提供培训,然后这些受训者又将成为他们周围工人的教师。
公司制度没有固定的格式,每间公司都需要按照自己的公司文化来制定制度体系。但是,以下题目是必须包含在制度手册之内的:
有些公司制度指南也包含一些其它主题,如公司文娱活动和设施。我们重申,公司制度指南的内容反映的是公司管理层为工作场所设定的整体文化和特定氛围。