3. 审核程序
智宝对SCoC的实施在审核中进行定期的审查。每次的审核通常需要一天时间而且要由两名审核员进行。通常来说,这些审核会提前2周进行通知。然而,我们保留会随时进行突击审核的权利。审核分以下两种:
1)验厂:社会与环境的方面是我们对工厂审核中的重要组成部分。为汉堡市(德国城市)的智宝公司(工厂主要位于非洲、欧洲和中东地区),和智宝香港采购公司(工厂主要位于亚洲)工作的员工们要配合这些审核的进行。在工厂审核中,审核员主要应审查质量标准和工厂的产能。社会与环境方面也有审核并独立评分,评分等级为:“符合要求”,“符合要求但需要必要的后续行动”,“不符合要求”。
2)外部风险与合规性审核:这些审核的重点是社会与环境方面。风险审核包括了一些最重要的问题:合规性审核覆盖的范围更广,也涵盖了范围更广的合规性问题。两个审核都由外部的、独立审核机构进行,这样的机构有:UL责任采购(被非政府组织社会责任国际(SAI)认可的审核公司)。社会与环境方面也有审核并独立评分,评分等级为:“符合要求”,“符合要求但需要必要的后续行动”,“不符合要求”。
审核包括以下步骤:
--- 与管理层进行开始会议
--- 检查生产现场
--- 审查文件
--- 员工访谈:要在没有管理层人员在场的情况下单独进行员工访谈。审核员将(亲自)选择参与者进行访谈。
--- 在结束会议上要对发现的问题进行讨论,以及应采取的整改行动方案。
在准备审核时,所有的相关文件都要齐全,例如:人事档案、工资单和工时记录。详细的所需的重要文件清单附加在7.2附表中。请参见附件7.6 中的自我评估调查问卷,它将有助于评估你是否符合相关的智宝社会与环境行为准则和国际劳工标准。
只有审核结果为“符合要求”或“符合要求但需要必要的后续行动”的供应商/生产商可以得到订单;零容忍问题将会导致审核结果的总评分是“不符合要求”,该生产商需要在接到订单之前完成补救方案。拒绝审核、重复性的违规“零容忍项”或在改善过程中没有充分配合的供应商/生产商,智宝企业将终端与其的业务往来。这同样适用于企图进行受贿或欺诈。这些行为是智宝企业所不能忍受的,可能导致业务关系的终止。
如果供应商/生产商拒绝允许审核的进行,那么他必须承受改期审核的费用。如果长期的拒绝或拖延审核的进程,这将导致被列入智宝企业的黑名单中,不会得到智宝企业更多的订单。