未成年人保护

PMI 在营销或促销产品时必须尊重未成年人，应避免利用未成年人有限的信息

处理能力和理性选择能力从事任何营销活动。

参与成人产品（如烟草）营销的任何员工必须无条件遵守这一点。在这类情

形下，广告及营销计划必须严格遵守相关法律和广告准则（内部准则、行业

准则或监管准则）的字面规定和实质精神。

除了以适当的方式进行市场营销和产品促销外，PMI 将主动与外部团体及政

府机构（如果合适的话）合作，以减少未成年人非法或不当使用产品的情况。

此类计划可能包括沟通交流、学校计划、社区计划或其他措施。

作为一名参与营销活动的员工，你有责任做好份内工作，确保公司满足此类

义务，确保遵守 PMI 的市场营销准则。也就是说审查所有活动，以确保符

合本准则。这意味着要支持公司，努力减少未成年人非法或不当使用产品的情

况。还意味着要告诫广告公司和营销顾问在向 PMI 提出广告提案、或执行任

何 PMI 计划时遵守此类准则。不能雇佣未能遵守上述标准的广告公司。

问题： 在我们开展业务的市场环境里，一些竞争对手针对未

成年消费者可能接触到的产品宣传活动比较宽松，哪怕这些

产品仅供成人使用。我们是否应该放弃迎接这类竞争挑战？

回答： 迎接竞争挑战绝不是拒不遵守适用于所在市场的营销

准则（公司准则、行业准则或监管准则）的字面规定或实质

精神的借口。在你描述的情形下，我们必须遵守所有法律

和内部营销准则要求，同时应该推动修订政府规章或可执行

的行业准则，以培养负责任的营销实践，最大程度地降

低未成年人接触到不良营销的机会。