《化妆品生产许可证》换发-（4-3）

（九）办理时限

   1.申请时限：无限时

   2.受理时限：5个工作日

   3.法定办理时限：60个工作日。自受理之日起，60个工作日内作出行政许可决定；自行政许可决定之日起10个工作日内制证办结，并告知申请人。以上时限不包括申请人补正材料所需的时间。

4.承诺办理时限：36个工作日（不包括申请人补正材料所需的时间）。

（十）审批收费

按有关部门批准收费。

（十一）申请人权利和义务

1.申请人依法享有以下权利：

   （1）知情权。有权向行政审批机构了解本办事指南相关情况。

   （2）获得许可权。有权依据本办事指南向行政机构提出申请，并在符合相关审批条件、标准的情况下获得许可的权利。

   （3）救济投诉权。有权就不服行政审批机构实施的本项具体行政行为，依法提出行政复议或者行政诉讼；也可以向行政审批机构或者其上级主管部门投诉或者控告。

2.申请人依法履行以下义务：

   （1）提出真实材料义务。有义务按照本办事指南要求，提供符合规定形式并确保真实有效的材料。

   （2）补正材料义务。有义务及时补送行政审批机构依法要求的补正材料。

   （3）接受核查义务。有义务配合行政审批机构工作人员依法进行核查，并如实提供相关资料、信息。

二、咨询

（一）咨询途径：

   1.窗口咨询。地址：XXX（各市填写）

2.电话咨询。XXX（各市填写）

3.网上咨询。网址：XXX（各市填写）

4.信函咨询。咨询部门名称：XXX（各市填写）；

通讯地址：XXX（各市填写）；邮政编码：XXX（各市填写）

（二）咨询回复

   1.咨询回复方式：按实际咨询方式，采取电话、信函、电子邮件、网上等相应方式回复。

   2.负责回复的内部机构：XXX（各市填写）

3.回复时限：依法律规定。