问题：我知道我的用户名和密码，也有适合的浏览器设定，但我仍然无法登录系统。

方法1: 您可能需要重新设定您电脑的时间

*在谷歌中搜寻“当前时间”（不需打引号“”），确认您电脑的时间与其相同。

*如果时间不相符，您需要重新设定您电脑的时间使之与谷歌列出的时间相符。

*如您的电脑设定了不同的时区，您需要重新设定您电脑的时间使之与时区设定中的本地时间相符。

方法2: 多次尝试登入失败后重设密码

*您若以错误的密码试着登入五次失败后，您会收到如下图的错误信息。此时您可点击“忘记密码”（ Forgot your password?）来重设您的密码并将您的账号解锁。

方法3: 向您的Responsible Sourcing客户服务经理汇报系统错误的详细资料

*若您收到下图之一的错误信息，请将信息转寄给您的Responsible Sourcing客户服务经理，以便我们在系统中调整您的账号设定。