1. 主要疵点

•  在使用货品时,消费者可见的和明显的疵点

•  影响产品质量的疵点

•  影响产品实用性的疵点  

•  不符合H&M 质量标准和要求的产品

•  包装不符合H&M 包装结构指引和装箱单

2. 次要疵点

•  在使用货品时，消费者不注意的和不明显的疵点

•  不影响产品质量的疵点

•  当产品的实用性没有受到影响，但是质量没有达到标准

  
  

3. 疵点的判定

•  集中在同一个主要区域的3 个次要疵点看作是1 个主要疵点，（例如，比如一件衣服上的前片部分）  

•  如果同一件产品上同时发现1 个主要疵点和1 个次要疵点，整件产品将按1 个主要疵点计算

•  如果出现连续性次要疵点，其影响了产品的整体外观，则要停止生产并要联系H&M 当地生产办公室获得更多信息(PQM, Sr. QC, Merchandiser, Technician)

4. 在 H&M 配送中心和 H&M 商店收到的货品的疵点

•  在H&M DC/H&M 商店货品上发现的疵点必须让供应商进行分析。

•  必须根据所有的生产记录来明确和找出问题的源头。

•  必须采取行动来防止问题再次发生。

5. 所需文件

•  面料技术参数表格– 针织，机织，功能性的-，泳装的-，内衣，文胸，PU 面料及其检验报告

•  头缸样提交表格

•  颜色连续性记录 /缸差表(色差记录)

•  实验室小样提交表格  

•  断针记录 (更新中)

•  检针表格 (更新中)  

•  钮扣和辅料的拉力测试 (更新中)

•  钮扣测试表格 (更新中)

•  装箱单模板

所有所需文件均可在H&M 供应商网站上找到。(http://www.hm.com/supplier)