17. 社会责任和环境审核
社会责任和环境审核在与潜在供应商开始合作前执行。根据第一次审核的结果,跟进审核将在两个月后,或八个月后,或一年后等进行。因此,每家工厂都将接受 PUMA社会责任标准的定期审核,并证实上一次要求的改善措施已经执行。社会责任和环境审核包括以下过程:
17.1 初始会议
审核首先将介绍社会责任和环境标准,审核过程和范围。
17.2 现场检查
所有生产区域及其相关设施都将被检查,如材料存储区、饮水区、厨房、餐厅、医疗室、宿舍、洗澡间、厕所、娱乐区、垃圾处理区和污水处理设备等,也包括位于厂区外部的工厂建筑物。
17.3 文件检查
需要检查的文件如政府机构注册证明、经营及安全许可证、公司制度和程序、雇佣记录包括合同和年龄证明、出勤记录、工资和其他相关记录、健康、安全和环境相关记录。这些文件是工厂遵循社会责任标准的主要证据。工厂使用假/伪造记录将视为不可接受问题点。只是这一点就足以判定工厂不能通过审核,不被建议与 PUMA 建立商业关系,或终止已经和 PUMA 建立的商业关系。
17.4 员工访谈
与随机抽取的员工进行访谈也是审核的另一重要步骤。我们将根据访谈所需信息的性质决定集体访谈或单独访谈。
为避免不公正的回答,工厂管理层成员或办公室职员不得参与员工或主管的访谈。我们将提供社会和环境事务部门联系方式给工人,管理层任何针对访谈工人的报复性行为将视为严重过失点。
17.5 总结会议
进行总结会议是为了与工厂管理层就审核问题点进行商讨。审核小组将提出好的地方和所有不符合项。此会议同时也给予工厂管理层对不符合项提出疑问的机会,和对不同意的事项提出证据。同时,在总结会议时,审核小组也将对如何改善不符合项提出意见。
17.6 改善行动
改善行动计划旨在陈列和记录所有不符合的问题点。我们将提供一份经审核小组和工厂代表共同签名的改善行动计划,其中列明所有计划改善的问题及其相对应的改善实施时间表。审核小组保留另一份改善行动计划以进一步证实改善行动。我们将根据问题点的性质通过电邮文件或跟踪访问对改善情况进行证实。
17.7 审核报告
在审核结束后,审核员将会准备报告。严重不符合项如童工、政府证件、最低工资、监狱劳工和虚假记录将自动造成工厂不能通过审核,尽管工厂的总分数已通过审核。根据 PUMA 的透明性原则,工厂将收到一份审核报告的打印副本,其中包括审核小组的专业意见。
17.8 社会责任的附加检查
作为对正式审核的补充,PUMA 愿意和任何检查生产 PUMA 产品工厂的机构,不论其是否是通过正式委托,一起监督行为守则的执行情况。