（德国）智宝社会环境监测方案

非食品类业务伙伴供应商手册 3.00e 版

1.  为什么在非食品供应链中设有社会和环境标准？

如今的消费者不仅仅要求产品的价格和质量达到他们的期望。公共宣传活动、电视报道和报纸文章中对劳工工作条件和生产市场中的环境污染的报道日益敏感化，顾客们期望他们产品的生产是以对社会和环境负责的方式进行生产的。顾客认为，对此进行保证使零售商和供应商共同的责任。

智宝对承担这一责任非常重视。对于健康、体面的工作条件和构筑环境友好的生产条款，我们正在不断的努力，并支持供应商对生产条件的进行持续的改进。

此手册为供应商提供社会与环境标准全面的、实用的信息，尤其是智宝社会环境监测方案的详细信息。请注意，本手册并不全面。我们会根据新的信息持续的对其更新。

2.  智宝社会与环境行为守则

智宝社会与环境行为守则（SCoC）（参见附件7.1），该行为守则也是我们社会与环境监测方案的基础。它概述了我们期望供应商应达到的要求。这些要求是基于国际劳工组织（ILO）和各当地劳工法、环境法和社会政策。智宝社会与环境行为守则（SCoC）对于禁止使用童工、允许的最高工作时间、工资、自由结社和集体谈判权，以及环境保护的问题给出了明确的指导方针。

该智宝社会与环境行为守则（SCoC）有若干种语言，除了德语版本之外还有英语、汉语版本。它们可以在www.tchibo.com/scoc网站上下载到。

2.1合同义务

社会与环境行为守则是我们与我们供应商之间形成合约关系的基础。和我们签署合同便意味着自动签约参加且同意遵守我们的社会与环境行为守则。

如果我们的审核发现了对行为守则的重大违规，智宝保留以下权利：无需授予任何宽限的期限撤销合同且拒绝服务，要求损害赔偿而不是服务。

2.2与工人沟通

智宝的社会与环境行为守则必须被张贴在生产区域的明显位置，且该行为守则应使用当地语言书写。必须给予员工相应的通知，以确保他们知道自己拥有的权利。

2.3申诉程序

对于智宝社会与环境行为守则违规行为和/或违法当地法律的行为，员工有权向智宝或第三方独立机构举报。员工和第三方机构可以在任何时间按照下面的地址联系智宝：

Tchibo GmbH

Corporate Responsibility

Überseering 18, D-22297 Hamburg/Germany

Email: socialcompliance@tchibo.de