C-TPAT供应链保安手册之各部门保安指引
5. 各部门保安工作指引告示
1. 大门
2. 装卸货区
3. 货仓∕物料及原料仓
4. 生产工厂
5. 危险品使用工厂
6. 包装车间
7. 保安部
8. 办公室
注：各部门保安工作指引告示应张贴于各部门显眼处作为提示以确保保安工作贯彻执行。
5.1 工厂大门工作指引
1. 询问每位来访人员身份，包括姓名、身份证号码、所属公司及来访目的﹝有预约除外﹞。
2. 向有关部门主管确认并加以记录，然后发出来访证；当访客离开时亦须记录离开时间及收回来访证。
3. 本厂所有员工出厂或进厂时都必须经过保安检查，不得豁免。
4. 任何出外公干或请假的员工都持有放行条，出门必须核实数据才可放行。
5. 如遇不合作之人员，必须立即呈报保安队长或有关部门主管处理。车辆进出之保安
1).任何货车如要驶进本厂必须事先登记车牌、进厂时间及进厂目的﹝有预约除外﹞
2).任何货车离厂时必须登记离开时间。
3).每天早上值班开始前必须将之前值班记录交回保安队长确认。
5.2 装卸货区保安指引
1. 大门保安应引领外来卸货车或装货车停泊位置。
2. 外来车辆进入厂区，按厂区规划分类停泊（装卸货车、非装卸货车）。
3. 外来人员如没有预约，应通知被访人确认，等候接待。
4. 没有保安员或相关部门负责作业人员、检验稽核人员在场，不得装卸货。
5. 作业区负责人员必须核对收货装货数据之正确性。
6. 如发现坏箱、资料不符或检验人员缺席；所有装卸货必须立即停止，等候有关部门处理。
7. 在休息时段或下班后，装卸货区内应确保没有任何弃置纸箱及杂物，包裹等。
5.3 原料及成品储存仓的保安指引
1. 每天上班前，区域负责人需对负责区域进行一次消防及保安检查。
2. 仓管员必须在开工前进行一次简单的巡查,确保所有单据及储存物没有异样。
3. 在工作时段内，仓管人员不可擅自离开工作岗位，特殊状况需由代理人。
4. 库存数据必须准确及最新的，所有出入仓的物料或原料必须要登记。
5. 所有记录都必须填写清晰，且数据保存须按公司规定时间保存。
6. 所有记录单据在下班前必须妥善存放，完成作业立即交给帐务登帐归档。
7. 下班前确保所有物料均在仓库安全存放区放置，在仓门上锁前应再次确认。
8. 在仓门关闭前必须做好保安工作，把所有窗户关闭、仓门上锁。
9. 值勤保安负责下班后安全巡查作业，发现异常及时通报主管处理。
5.4 生产工厂保安指引
1. 每天上班前，各大门必须经由保安员负责开启，并由各部主管进行一次消防及保安检查。
2. 所有员工都必须佩戴个人工作证，非本部门员工及没有职员陪同的访客均不得入内。
3. 私人物品若确需带进工厂,需经保安人员确认登记,否则不能带进工厂内；员工应留意个人工作岗位是否有不明物品或不属于自己的东西，若发现有此类情况立即送交部门主管处理。
4.部门与部门之间的货品交接都必须在交接单上清楚列明有关数据。
5. 如发现陌生人在工厂内徘徊而没有职员陪同，应请其离开并立即通知部门主管或保安队长处理。
6. 员工有责任在下班前把工具收藏妥当，若有遗失应立即通知部门主管。
7. 员工在离开工作岗位时不得带走厂内货品，一经发现，当作偷窃行为并交公安局处理。
8. 在下班前，各部门主管巡查工厂确保没有违禁品， 并锁好门窗。保安员晚上不定时对工厂进行巡查，发现异常立即处理并要求各部门主管改善.。
5.5 使用化学品工厂保安指引
1.安全课负责化学品仓库的门禁管理﹐并每天对存放区域的消防及安全进行检查。
2. 领用部门员工应佩戴识别卡﹐非本部门员工及没有职员陪同的访客均不得入内，且私人物品不能带进化学品仓库。
3. 每次领用化学品（如：天那水、UV油等）必须登记领用数量，且在领用时不能超过每天使用量，由仓管记录存量及领用量。
4. 使用完的容器存放在指定地点﹐并寻找有处理资质的厂商处理。
5.6 包装工厂的保安指引
2. 必须在指定范围进行包装活动，此范围只许部门员工负责处理，非本部员工及没有职员陪同的访客均不得入内。
3. 每天上下班前，必须点算货品数量与单据上的数据是否一致，物品是否损毁或无故移动。
4. 所有货物进出必须先登记以确定没有来历不明物品混入，危害工厂安全。
5. 工作时段内，必须有本部门员工当值，若遇上订单不继导致停工，部门主管与巡查保安必须留守到全体下班方可离开，且保安员需对工厂进行不定时巡查。
6. 不可有未完封的包装箱弃置过夜，以防不法之徒入内放置违禁品。
7. 所有档案记录，必须存放在有锁的抽屉内，其它人不得擅自取用。
5.7 保安课工作指引
1. 在工作时必须将制服穿戴整齐并佩戴工作证。
2. 保安员必须在上班前10分钟报到，接收前一班数据并接受当班保安主管的工作安排，做好换班手续。
3. 每次完成换班工作后，必须进行一次保安测试，如：检查全厂的闭路电视、通讯器材及照明系统是否操作正常。
4. 日班的保安主管必须清楚各部门的运作情况，以便调动人手，把守有空档的部门。
5. 夜班的保安主管必须清楚各部门是否有加班，没有加班的部门是否已锁上大门或做好保安工作。
6. 每一班保安主管必须委派人员在大门当值，另派人员巡逻全厂各部门的正门及后门最少一次，并记录当时情况。
7. 日夜班保安员得配备通讯器材以便随时与保安课值班室保持联络。
5.8 办公室的保安指引
1. 所有职员必须佩戴识别卡。
2. 由部门主管负责在上下班时开启大门。
3. 档案数据在不使用时，应妥善存放在档案柜内。
4. 案头档应尽量保持盖掩，以防数据外泄。
5. 非该部门员工及没有职员陪同的访客均不得入内，如发现陌生人形迹可疑，当即通知部门主管或保安队长处理。
6. 午膳时应有保安员在场把守，以防不法之徒入内放置违禁品或盗窃对象及数据。
7. 如发现有陌生人利用电话、电邮或其它方法查询工厂情况，应当拒绝并把事情通知部门主管或保安队长。
5.9 计算机使用安全培训
为了避免因操作失误等人为因素导致计算机系统的损坏，维护本公司计算机系统的安全以保证其正常运作，进一步提高公司计算机办公效率,有必要制定响应的安全使用规范.
1. 不随便尝试不明白或不熟悉的计算机操作步骤,遇到计算机发生异常而自己无法解决时,应实时通知计算机室,请专业人员解决.
2. 不随便运行或删除计算机上的文件或程序,不要随意更改计算机参数等.
3. 不要随便安装或使用不明来源的软件或程序,不要随意开启来历不名的电子邮件或电子邮件附件.
4. 收到无意义的邮件后,应及时清除,不要蓄意或恶意地回寄或转寄这些邮件.
5. 不向他人披露使用密码,防止他人接触计算机系统造成意外.
6. 定期更换密码(每一个月为一个更改周期),如发现密码已泄露，应尽快更换，欲设的密码及由别人提供的密码应立不予采用。
7. 定期用杀毒程序扫描计算机系统，对于新的软件、档案或电子邮件，应选用杀毒软件扫描，检查是否带有病毒/有害的程序编码，进行适当的处理后才可开启使用。
8. 先以加密技术保护敏感的数据文件，然后才通知公司网络及互联网进行传送，在适当的情况下，利用数字证书为信息及数据加密或加上数字签名。
9．关闭电子邮遥软件所备有的自动处理邮件附件功能，关闭电子邮件应用系统或其它应用软件中可自动处理的功能，以防计算机病毒入侵。
10. .对所有计算机人员定期进行培训，并密切关注。
11. 对公司辞职人员的计算机由计算机负责人立即改换计算机密码，保护计算机内文件。