10 改进
10.1 总则
涉及HSF 管理的改进既可以应用于产品也可以应用于过程。
注:当要求是限制或通报HS 而不是禁止或禁用HS 时,HSPM 一般不追求绝对的HSF。
10.2 不合格和纠正措施
应对HSF 不合格予以识别并在需要时进行纠正或采取纠正措施。
纠正措施应与HSF 不合格所产生的影响相适应。
对于所采取的任何后续措施以及任何纠正措施的结果,应保留成文信息作为证据。
10.3 持续改进
组织应考虑分析和评价的结果以及管理评审的输出,来持续改进其HSPM 体系。
涉及HSPM 的持续改进包含下列一个或多个方面:
a) 消除产品中的HS 或降低HS 的含量;
b) 改善HSF 过程以预防产品的污染;
c) 改进监视过程以更有效更高效地发现HSF 不合格产品;
d) 改进产品可追溯性和召回过程以防止不合格产品进入市场;
e) 改进更改管理过程;
f) 提高识别HS 含量的个人能力,改进产品设计过程以防止污染,改进监视和测量过程等等。