我们的目标：

要获得成功，PMI 必须始终如一地努力，以公平和诚信的态度对待消费者。

优质的产品、负责任的营销实践、以及注重对儿童和消费者隐私的保护是 PMI

的主要目标之一。

产品质量：

保持产品质量是 PMI 成功的关键，因为这是客户和消费者对公司的期望。

为使公司始终符合这些期望、满足甚至超过政府对产品的所有安全标准和

PMI 的质量标准，员工必须按照 PMI 07-C“传统烟草产品的规范、开发和

生产”和这些公司承诺行事。

我们将会一直努力：

• 遵守与产品质量有关的所有政府要求和公司标准。

• 严格遵守公司的生产和质量控制程序。

• 严格遵守产品的存储、装运和运输程序。

• 确保任何新产品在公开销售前，已满足所有适用的质量标准。

• 确保监测系统到位，以检测产品的潜在瑕疵，确定是否违反相关法律和公司原则与规范。

【i】每天，PMI 的质量声誉都掌握在员工手中。发现产品质量问题时，

请立即报告。

问题： 值班主管告诉我，说可以忽略某个质量控制程序。我认为这违反了公司标准，

但他毕竟是主管。我应该照他说的做并忽视这个问题吗？

回答： 不行。如果认为主管违反了规定又不方便和他直说，请联系主管的主管、

或所在公司的质量保证部、或本准则的“从何处寻求帮助” 部分列出的其他资源渠道。