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一、原则
1、整个ICTI“关爱”程序（ICP）必须完全公开透明；
2、ICTI认证由过去的“通过/失败”体系调整为现在的“3个级别证书-A，B和C”，其中的C 是Conditional，即“有条件的”；
3、持续改善计划（the Continuous Improvement Process）。
二、在新政策下
1、无论工厂提交申请时的工资工时情况如何，都可在ICP登记注册；同时
2、工厂必须确保其工资工时情况是公开透明的。
3、工厂只有符合了下述要求才会获得ICTI证书：
3.1工资情况必须符合当地法律法规或ICTI要求；
3.2工厂必须确保工资工时情况完全透明公开，并承诺在新政策要求的时间段内努力达到完全符合要求；
3.3获得B、C级别证书的工厂必须加入ICP的持续改善计划。
3.4工厂必须符合ICP以下有关要求：
关于贿赂与腐败；
关于童工；
关于强迫劳动和囚工；
关于纪律常规；
关于歧视；
关于职工代表；
关于设施；
关于消防；
关于环境健康与安全（EHS）；
关于宿舍；
关于食堂；
关于医疗；等ICTI商业行为规范审核清单中的要求。
注：该政策从2009年7月1日开始向工厂宣传。从2009年7月开始，审核公司对工厂进行审核并推荐证书时，将按A、B、C三个级别进行评级。
第一次申请ICTI证书的工厂，将在申请登记注册时被告知。已拥有证书的工厂，年审将按新政策执行；已登记注册的工厂，其跟进审核也将按新政策执行。
三、新政策说明
1、关于工厂的证书
将分为3个级别证书-A，B和C，以及“观察期”证书。
A级证书——工时≤66小时/周；
B级证书——工时>66小时/周，但≤72小时/周；
C（Conditional）级证书——工时>72小时/周。
观察期证书：如工厂有2.1、3.3或ICTI认为有必要进行观察的情况时，工厂持有的证书，证书中会标明“观察期”。
2、关于公开透明及不符合项的跟进
2.1如工厂存在不公开透明的情况，将在3个月内安排额外的1人/天的审核；如在这次审核中工厂仍然不公开透明，则被终止证书的申请直到3-6个月后再重新申请，或被放在观察期（此时，已取得证书的工厂其证书将换成“观察期”证书）。
2.2如工厂虽然公开透明，却不能达到初步要求，将在6个月内安排额外的1人/天的审核，此时ICTI的信息系统中，该工厂的状态为“进行中”。
3、关于工资
3.1必须在第一个ICP审核（即初审）之后的3个月内做到符合当地法律法规或ICTI要求（审核公司会在第一次跟进审核中进行确认）；
3.2若存在不符合的情况（第一次跟进审核中），则在一个月后再安排1人/天的审核；
3.3如这次审核中仍有不符合情况，则认证将被终止，3-6个月后才能重新申请，或者工厂将被放在观察期（已有证书的工厂将换成“观察期”证书）。
4、关于工时
新政策更关注工厂的公开透明和持续改善，工时目标是达到66小时/周。从2009年7月1日开始，无论工厂登记注册时的工时情况如何，加入ICP后必须持续改善，并在2012年6月30日之前达到66小时/周。
获得B、C级别证书的工厂必须加入ICP的持续改善计划，根据工厂加入计划的时间不同，分别有1-3年的持续改善时间。工厂每年都必须有明显改善（原则上工时每月都有减少），并在审核时有所体现。若无任何改善，证书会降级，如B级降为C级，C级将被放在观察期。这时将给工厂每月增加审核，直到工时方面有所提高。
2009年加入“持续改善计划”的工厂，应根据当时的工时数按每年减少超出时数33%的幅度制定工时递减计划，在第三年即2012年将工时降低至66 H/W；2010年加入“持续改善计划”的工厂，应根据当时的工时数按每年减少超出时数50%的幅度制定工时递减计划，在第二年即2012年将工时降低至66 H/W；2011年加入“持续改善计划”的工厂，应根据当时的工时数按每年减少超出时数100%的幅度制定工时递减计划，在第一年即2012年将工时降低至66 H / W。
举例说明如下：
审核时的实际工时是90 H / W（仅为举例）
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加入计划时间
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2009（-33%）
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2010（-50%）
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2011（-100%）
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开始的工时（H/W）
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90
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90
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90
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第一年（H/W）
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82 -8Hs
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78 -12Hs
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66 -24Hs
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第二年（H/W）
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74 -8Hs
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66 -12Hs
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第三年（H/W）
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66 -8Hs
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目标值（H/W）
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66
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66
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66
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同时，为确保工厂根据计划持续改善工资及工时的状况，根据工厂加入计划的时间不同，将每6/4/3个月安排1人/天的只针对工资及工时的“确认审核”（assurance audit）。此审核由推荐证书的审核公司负责，如审核中发现童工等严重问题，则必须安排跟进审核。
以审核时的实际工时是90 H / W为例
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“确认审核”间隔
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年审
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2009年加入计划
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每六个月一次（工厂每年须减少8小时，即每次审核应减少4小时）
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第二次确认审核即是年审
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2010年加入计划
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每四个月一次（工厂每年须减少12小时，即每次审核应减少4小时）
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第三次确认审核即是年审
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2011年加入计划
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每三个月一次（工厂每年须减少24小时，即每次审核应减少6小时）
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第四次确认审核即是年审
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年审是完整的审核，包括标准审核清单的所有条款。如存在不符合项，则增加跟进审核。
四、补充
新政策的工时目标是以星期为基础，全年都能达到66小时/星期。工人每星期至少休息一天。所以工厂应注意：每天的最高工时数；工人每次用餐时间不少于30分钟；工人两次用餐之间的最长工作时间不得超过6小时；确保工人每两个工作班次之间至少有10小时休息（不适用于第一次申请证书的工厂）。
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