26. VAP 定义 (续)

39. GHG

温室气体（有时缩写为 GHG ）是空气中的一种气体，它在热红外线范围内吸收并放出辐射。这个过

程是温室气体效应的根本原因。

40. GWP

全球变暖潜势： GWP  以二氧化碳的因子表示（二氧化碳的 GWP  被标定为 1 ）。例如：甲烷的 20  年

GWP  是 86 ，这意味着如果向空气中引入相同数量的甲烷和二氧化碳，则该甲烷在未来 20  年内吸收

的热量将比二氧化碳多 86  倍

41. HVAC

HVAC （供热、通风和空调）是室内环境和媒介环境舒适技术。其目标是提供热舒适和可接受的

室内空气质量。

42. 疾病

就 EICC  的审计而言，疾病是指职业病：因在工作过程中暴露于有害健康的条件或物质而罹患的疾病

43. 间接雇用的工人（即间接工人）

这些员工在受审计方的场所为劳务代理公司、劳务承包商或中介工作

44. 伤害

伤害是指对工人 / 员工身体造成的损害

类别：

  应报告的－必须依法向机构报告此类伤害

  应记录的－应依法或根据国际良好做法记录此类伤害

  急救响应和未遂事故响应

45. 检查

检查 使用观察、计量、测试和判断，来评估是否一致。 检查 结果与指定的要求进行比较 r，

以确定是否已实现一致。 工作场所检查 将工作场所条件与法定要求和准则要求进行比较，以评估是

否一致。

46. 利益相关方

利益相关方 是指与一个组织的成功或绩效之间存在休戚相关的利益的人或群体。 利益相关方 可能直

接受到组织的影响或者积极地关注组织的绩效。 利益相关方 可以来自组织的内部或外部。 利益相关

方 的例子包括：客户、供应商、所有者、合作伙伴、员工、NGO、工会、银行，或公众成员。 利益

相关方 也被称作 利益相关者 。

47. 实习工

参与短期结构化项目、接受受监督的实践培训的学习者，以探索工作选择、学习和/或获得他们在

上学时无法接触到的技能或能力（以满足与专业许可的发放或专业人士资格的取得相关的法定要求

或其他要求）

48. 内部审计

内部审计 被称作第一方审计。组织使用内部（第一方审计），为内部目的对其自身进行审计。

而且，您不必亲自实施内部审计。您可以请外部组织代表您的组织来实施内部审计。

49. 非自愿劳役

“ 非自愿劳役 ” 一词包括通过下列方式产生的劳役状况－

(A)  想使人相信如果他 / 她不进入或继续这种状况，该人或另一人将会遭受严重伤害或身体约束的任

何方案、计划或制度；或 (B)  滥用或威胁要滥用法律程序。 （来源：《美国法典》－第 22 篇：对外

交易和交往－第 78 章：人口贩运受害者保护）

50. 未成年工人

见 “ 未成年工人 ”

51. 关键绩效指标 (KPI)

关键绩效指标 (KPI)是一种衡量标准或量度法。KPI 用于量化和评估组织的成功。它们量度相对于

您希望达到的目标，您已取得了多少成功以及已取得了多少进步。KPI 也用于设定可衡量的目标、

评估进步、监控趋势、做出改进，并支持决策。KPI 应当可量化且适当并且应收集对您组织有用且

与利益相关方的需要和期望有关的信息。

KPI 的例子包括：员工流动率、每周平均工作时间、不符事项解决所花费的平均时间、损失工作日

事故率、员工满意度调查得分，以及每个生产单位的能源成本。

下列类比可能有助于将要点解释明白：当您去看医生，他或她可能给您测量血压、胆固醇水平、心

率和您的体重指数，作为关键健康指标。KPI 力图为组织做同样的事。

52. 重大不符事项

被视作管理体系重大失灵的不符事项－它影响管理体系产生预期结果的能力。未实施既定的流程或

程序或在流程或程序完全无效时可能会导致重大不符事项。例如：组织未能核查其是否遵守适用的

法律和法规，是一个重大不符事项

53. 管理

管理 一词是指用于协调、指导和控制一个组织的全部活动。在这个范畴内， 管理 一词不指人员。

它是指活动。EICC 使用 高层管理人员 来指人员。

54. 管理层检查

管理层检查 的总体目标是评估一个组织的 CSR 管理体系的适宜性、充足性和有效性，并寻找

改进机会。

管理层检查 也用于识别和评估可藉以更改一个组织在劳工、道德或 EHS 方面的政

策和目标等的机会，以及应对资源需求并寻找可藉以改进其 CSR 绩效的机会。

55. 管理体系

管理体系 是指组织为实施政策并实现目标而使用的一组相互关联或相互作用的要素。

有许多类型的 管理体系 。其中一些包括：劳工管理体系、环境管理体系、应急管理体系、

食品安全管理体系、职业健康与安全管理体系、信息安全管理体系以及业务连续性管理体系。

56. 管理体系手册

CSR  手册 记载一个组织的管理体系。它可以是纸质手册

或电子手册。您的管理体系手册应当：

  清楚地规定管理体系。

  阐述各 MS 流程之间如何相互作用。

  记录 CSR 程序或参考它们。

57. 轻微不符事项

不符事项并不表明管理体系存在系统性问题。它通常是孤立或随机的事件。例如：在内部审计时出

现逾期纠正行动请求未决，或未根据条例的变化而修改程序。

58. 不一致

不一致 是指不遵守要求。要求是指需要、期望或义务。组织、其客户或其他利益相关方可以阐明或

默示要求。

有许多类型的 要求 。其中一些包括：准则要求、客户要求、管理要求和法定要求。在您的组织未能

符合其中一项要求时，发生不一致。EICC 审计标准列出 CSR  管理体系要求 。当您的组织偏离这些要

求时，发生不一致。

59. 客观证据

客观证据是指表明或证明某事/物存在或真实的那些数据。可以通过开展观察、计量、测试或者通

过使用其他任何合适的方法来收集客观证据。

60. 外包流程

外包流程 是构成您组织的 CSR 管理体系的一部分但由在您组织外部的一方所执行的任何流程。

根据管理体系原则，您必须识别并控制 外包流程 ，并且必须确保每个外包流程均有效。此外，

还需要明白如何控制内部流程与外包流程之间的相互作用。

根据 ISO/TC 176/SC 2/N526R 的规定，“分包和

外包这两个词是可互换的并且具有相同的含义。”

61. 加班时间：

除当地法律或国家法律所规定的每日或每周标准工作时间之外的有偿工作时间。

一些法律将加班定义为除每日标准工作时间之外的任何时间，而其他国家规定只有超出每周标准工

作时间的那段超额工作时间才是加班。工人加班，则必须向工人支付额外的加班费。

62. 计划

计划 包括设定 CSR 改进目标，然后规定为实现这些目标将需要哪些运作流程和资源。 计划 是 CSR 管

理的一部分。

63. 政策

一个组织的 政策 明确规定高层管理人员在劳工、道德或 EHS 方面所作出的承诺。一项 政策 声明应阐

述一个组织在劳工、道德和 EHS 等方面的整体定位

并阐明其基本目的。

政策 应当用于确立目标并应当作为一个总体的行动框架。 政策 可以基于 EICC 行为准则并且应当与组

织的其他政策一致。

64. 预防行动

预防行动 是指为消除 潜在的 不符事项或 潜在的 不良情况而采取的措施。 预防行动流程 旨在防止尚不

存在的不符事项或情况的发生。其力求通过消除成因来防止事情的发生。

纠正行动 防止 再次发生 ， 而预防行动 防止 事情的发生 。这两种行动都旨在防止不一致。 预防行动 解

决潜在问题，即尚未发生的问题。