26. VAP 定义 (续)

65. 优先不符事项

是具有重大且直接影响的重大不符事项。它们是预先确定的，如工厂有童工。如果发现优先不符事

项，审计师必须立即向工厂管理层和 APM 报告。其他优先不符事项包括：强迫劳工、可能直接危

及生命或造成严重伤害的健康和安全问题，以及可能对社区造成严重且直接的损害的环境问题。在

问题字段中，所有这些不符事项在工作标签中都被标记为淡红色

66. 监狱劳工

签约将监狱劳工包出或强迫囚犯，为盈利企业工作。（来源：ILO 法学）

67. 程序

程序 是指一种开展流程或活动的方式。 程序 可以或不可以作成书面记录。

但在大多数情况下，EICC 希望您记录程序 。

有文件记载的程序可以非常简略或非常详细，或者是介于这两者之间的任何程度。虽然 简略的程序

可能采用简单流程图的形式，但详细的程序 可能是一个长一页的表格或者可能是若干页的文本。

一个详细的程序 清楚规定并控制应执行的工作，并阐释应当如何执行、由谁执行，以及在什么情形

下执行。此外，它也阐释已分配了哪些权力和责任，应使用哪些投入，以及应有哪些产出。

68. 流程

流程指一组彼此之间相互关联或相互作用的活动。流程使用资源，将投入转化为产出。流程是彼此

之间相互联系的，因为一个流程的产出成为另一流程的投入。实际上，通过这种投入产出关系，各

流程被“粘合”在一起。例如： 风险评估流程 的产出被投入到一个组织的 目标设定流程 中。

应编制组织流程 ，并且在受控状态下实施组织流程。有效的流程是指一个实现所计划的活动并取得

所计划的结果的流程。

69. 流程方法

流程方法是一项管理策略。当管理人员使用流程方法时，是指他们管理那些构成其组织的流程、

这些流程之间的相互作用，以及把这些流程结合在一起的投入和产出。

70. 基于流程的管理体系 (MS)

一个 基于流程的管理体系 使用流程方法来管理和控制如何实施其劳工、道德或 EHS 政策以及如何

实现其改进目标。基于流程的管理体系是一套相互关联且相互联系的流程。

每个流程都使用资源，将投入转化为产出。由于一个流程的产出成为另一流程的投入，因此各流程

之间通过这种投入－产出关系而相互作用且相互关联。各流程之间的这些相互作用产生一个一体化

的基于流程的 MS。

71. 项目

项目是指一系列的组织资源，适合于完成某个特定的主要目标或一组目标。项目也被定义为组织内

部的一组持续的活动、流程和程序，例如：个人防护装备 (PPE) 项目。以 PPE 项目为例，其目的

是确保适当地选择、使用和维护 PPE，并且工人在健康危险中的暴露受到控制。该项目可以包括 PPE

风险评估流程、呼吸器密合度测试程序等等。

72. 记录

记录是一种文档。 记录证明已开展了活动或者已取得了结果。它们始终记录过去。 记录可以

用于证明符合可追溯性要求、正在开展核查，以及正在开展预防行动和纠正行动等等。

73. 要求

要求 是指需要、期望或义务。组织、其客户或其他利益相关方可以阐明或默示要求。指定的要求是

指已阐明的要求（例如在文档中），而作为 默示的要求的需要、期望或义务则是惯例或合乎惯例的。

有许多类型的 要求 。其中一些包括：EICC 要求、客户要求、管理要求、产品要求和法定要求。

74. 报复

以牙还牙地报复。报复有三个基本要素：

1) 受保护的活动（例如：反对歧视、反对不道德行为，或参加申诉过程），2) 受审计方或其

代理人采取不利行动，3) 受保护的活动与不利行动之间存在因果关系。

75. 检查

检查 是一项活动。其目的是弄清楚检查的对象能够在多大程度上实现既定的目标。 检查 问下列

问题：检查的对象是否是一种合适、充分、有效且高效的组织目标实现方式？

有多种 检查 。其中一些包括：管理层检查、目标检查、客户要求检查以及不符事项检查。

76. 不符事项风险

在有限情形下使用的一种审计调查结果。

a. 当没有 充足的证据 用以最终确定是否符合时。其可能的原因是时间不够，或者无法利用

重要的文件或个人。

b. 当有 不一致的证据时 。例如，工人面访信息与计划文档或管理层声明相矛盾。

c. 如果状况或实务符合要求，但据审计师判断，如工厂管理层不另外采取某些行动或做出

某些努力，上述状况或实务将可能会降级为不符事项

77. 奴役

“身体被绑架”，强迫劳工紧随其后。（来源：ILO 法学）

78. 战略

战略 是指以实现长期目标为目的的具有逻辑结构的计划或方法。您需要制定战略 和政策，以确保您

组织的使命、愿景和价值观

得到利益相关方的接受和支持。

79. 大量的能源消耗－

有关该主题的更多信息，请访问 http://www.ghgprotocol.org/files/ghgp/us-public-sector-

protocol_final_oct13.pdf。

80. 学生工

在教育机构项目中注册并受雇于受审计方进行以支持学习为目的的工作实习的工人（不考虑年龄）。

由教育机构安排该工作实习。

81. 供应商

供应商 是指提供产品或服务的个人或组织。供应商 可以在组织的内部或外部。 内部供应商向其自己

组织内的人员提供产品，而外部供应商 则向其他组织提供产品。 供应商 的例子包括生产、经销或销

售产品、提供服务或者出版信息的那些组织和个人。

82. 持续成功

当组织达到其目标并在长期继续保持时，该组织取得 持续成功 。仅当组织一贯达到利益相关方（利

益相关者）的需要和期望时，才可以说组织实现目标。

83. 系统方法

当管理人员使用 系统方法 时，这是指他们将那些构成一个组织的相互关联的流程作为一个完整的系

统对待，并进而使用这一系统实现

其目标。 系统 是指一组彼此之间相互关联或相互作用的要素。

84. 休假：

工人无须工作的日子。

通常，当地法律或国家法律要求每七天至少休假一天，EICC 准则也有此项规定。国家法律和当地法

律也规定工人有权享有的法定节假日天数。

根据当地法律或公司政策（如果公司政策准许的休息天数多于法定最少天数），工人还可能有权享

有病假、假期、产假、家中急事假及其他特定情况下的休假。休假可能是带薪休假或无薪休假，这

取决于休假类型、当地法律和公司政策。

85. 培训：

关于某个主题（如：期望、操作机械、政策、流程、权利、技能或安全）的有组织的上课或教导。

若要作为培训处理，则须记录那些已参加了培训的工人。（见“沟通”）

86. 人口贩运

招聘、窝藏、运送、提供或取得劳工者或服务者，通过使用武力、欺诈或胁迫，使他们屈从于非自

愿劳役、劳役偿债、债务质役，或奴役。（来源：《美国法典》－第 22  篇：对外交易和交往－第

78  章：人口贩运受害者保护）

87. 验证

验证 是一个流程。它使用客观证据，来确认已符合那些界定预期结果的要求。当已符合所有

要求时，即实现 已验证状态 。

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