IATF 16949 第一版标准重大变化之一,就是将“顾客特殊要求”融入了标准要求中。
在IATF 16949 第一版标准的某些条款里面,只是提出了“要求”,但并没有定义“如何做”。作为本次IATF 16949标准的重大变化之一,就是将这些仅规定了“要求”,而没有规定“怎么做”的内容,以指南的形式定义在了“附录B”中。
“附录B”为组织正确实施IATF 16949:2016提供了指南。除非客户有特殊要求,否则组织应基于“附录B”选择适用的工具、方法、理论,来帮助组织有效实施IATF 16949。
附录B:参考文献 – 汽车行业补充
“内部审核”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
CQI-8 分层过程审核
CQI-9 特殊过程:热处理系统评估
CQI-11 特殊过程:电镀系统评估
CQI-12 特殊过程:涂装系统评估
CQI-15 特殊过程:焊接系统评估
CQI-17 特殊过程:锡焊系统评估
CQI-23 特殊过程:模塑系统评估
CQI-27 特殊过程:铸造系统评估
2、ANFIA发布的
AQ 008 过程审核
3、FIEA发布的
生产过程审核手册 V2.0
4、IATF发布的
IATF 16949审核员指南
5、VDA发布的
VDA6.3过程审核
VDA6.5 产品审核
“不合格和纠正措施”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
CQI-14 汽车担保管理指南
CQI-20 有效问题解决方法
2、VDA发布的
审核标准使用现场失效分析
使用现场失效分析
“测量系统分析”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
MSA测量系统分析
2、ANFIA发布的
AQ 024 测量系统分析(MSA)
3、VDA发布的
VDA5 测量系统能力
“产品批准”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
PPAP生产件批准程序
2、VDA发布的
VDA2 生产过程和产品批准(PPA)
VDA19 第1部分:技术清洁度检验——汽车零部件功能相关的颗粒污染物
VDA19 第2部分:装配技术清洁度——环境、物流、人员和装配设备
“产品设计”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
APQP和控制计划
CQI-24 基于失效模式的设计评审(DRBFM参考指南)
潜在失效模式及后果分析(FMEA)
2、ANFIA发布的
AQ 009 FMEA
AQ 014实验设计手册
AQ 025 可靠性指南
3、VDA发布的
VDA4 产品和过程FMEA
VDA-RGA 新零件成熟度等级保证
稳健生产过程
特殊特性(SC)
“生产控制”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
材料管理操作指南/物流评价(MMOG/LE)
2、SMMT发布的
实施标准化作业
“质量管理体系管控”可以参考的文献资料有——
1、ANFIA发布的
AQ 026 过程的管理与改进过程
2、IATF发布的
IATF 认可规则
“风险分析”可以参考的文献资料有——
1、VDA发布:
VDA4 “Ring-Binder”
“软件过程评审”可以参考的文献资料有——
1、CMMI
2、VDA发布的
汽车SPICE(软件过程改进和能力测定)
“统计工具”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布的
统计过程控制(SPC)
2、ANFIA发布的
AQ 011 SPC
“供应商质量管理”可以参考的文献资料有——
1、AIAG发布:
CQI-19 次级供应商管理过程指南
2、IATF发布:
次级供应商最低汽车质量管理体系要求(MAQMSR)
“健康与安全”可以参考的文献资料有——
1、ISO发布的
ISO 45001职业健康与安全管理体系
上述参考文献的发布机构分别为——
1、IATF——国际汽车工业小组
2、AIAG——美国汽车工业行动集团
3、VDA——德国汽车工业联合会
4、ANFIA——意大利汽车工业协会
5、SMMT——英国汽车与零部件厂商协会
6、FIEV——法国车辆设备工业联盟