第二部分
工时、加班及加班补偿
“《H&M行为准则》第4.2.2款:“每周加班时间不得超过法律限制,加班须自愿且应予以适当补偿。”
正常工作时间应为工厂所在国家法律规定的时间。
加班(OT)是指在正常工作时间以外的时间(如夜间、休假以及公共假日)实施工作的行为。加班会严重影响员工的健康和安全,并会将在工作场所之外的生活占用殆尽。
永远维持零加班状态很难做到。但如生产活动得到良好的规划、计算和组织,则可将加班时间减到最小。这将对公司的生产效率产生积极的影响,从长远角度看,还会减少成本。
所有工作时间均应依据法律规定获得报酬。加班意味着员工依据法律规定在正常工作时间外进行工作,其应获得额外报酬。
H&M希望您做什么:
■ 在正常工作时间以外从事的任何工作(包括在纠正、维修等方面所耗费的时间)均视为加班,应依据劳动法律的规定获得补偿。
■ 所有员工(包括计件员工)均有权依据劳动法的规定获得加班报酬。
■ 实行确保所有加班均为自愿的制度。
■ 确保员工在轮岗期间和两次轮岗间隙,获得符合劳动法律规定的最低限度的合理膳食和休息时间。
■ 员工享有每周至少休息一天的权利。
■ 工厂应就如何实际减少过度加班现象而制定相关计划。欲获得如何减少加班的指南,请参见下文建议。
■ 如员工已经加班,则应定期向其支付加班报酬,至少每月一次。
就可能用于减少加班时间的措施向供应商提出的建议
研究表明,加班通常是由生产缺乏计划而引起的。过度加班可能给工厂带来更大的成本,并通常会给产品质量和生产效率带来消极影响。以下三方面内容有助于您分析加班的根本原因并找到减少加班的解决方法。每一方面内容均附有例证。我们相信这些内容是维持业务发展、从长远角度减少成本并减少加班的部分关键要素所在。
改进工厂的生产效率
■ 工厂高级管理层具有长期业务发展规划,并因此希望并愿意对良好技术、机器设备、后勤以及劳动力方面实施投资,这是基本原则。
■ 只有具备规定产量、技术以及员工技术的特定工厂方可实施订单生产。
■ 对产量和实际交货时间做出实事求是的计算。
■ 不在每天的正常法定工作时间之外计划生产活动(加班除外)。通过留存合理空余时间的方式,可较为容易地解决任何问题并避免加班。
■ 确保员工熟悉生产活动的规划和执行,并具有相关经验。
■ 问题解决:确定订单生产过程中的瓶颈和最常见的延误现象,并指出如何予以解决。将始终跟进并监督每一份订单及其所有步骤,作为常规措施予以执行。
■ 对系统规划并组织生产活动的生产工程部门进行投资,是迄今为止提高生产效率的最佳方法,这也将有助于减少加班现象。
建议对管理人员和员工实施培训的类型
■ 对高层和中层管理人员实施生产效率培训。
■ 对劳动力的技能水平和培训需求实施评估。
■ 为员工设立可以改进其技能的培训中心。
稳定劳动力的良好战略
■ 改善业务人员、工厂管理人员以及生产人员之间的沟通和团队合作状况。
■ 制定减少员工流动的战略,制定促进并保持熟练劳动力发展的制度。
■ 在维持工资水平的情形下,减少加班时间。建立员工生产效率的激励机制(如生产奖励、加薪、设定责任等),并监督员工的工作绩效。
工资单
展示您如何按法律规定支付正确工资的方法是向审核人员出示您工厂的工资单。为了能够对工厂实施评估并完成审核,对审核人员而言,绝对有必要对工资单进行审核。如工厂并无涵盖所有员工的工资单可供审核,则这种情形将视为文件不完整,将会使工厂遭到拒绝。
H&M希望您做什么:
■ 工资单应始终反映实际情况。所有工作(包括加班)均必须在定期工资单记录中予以登记。工厂不得使用虚假或多本工资单,隐藏加班时间、展示虚假工资或为任何其它欺骗性目的。
■ 工资单应涵盖在工厂工作的所有员工,无论其雇用时间的长短。工厂应能够针对每一个薪资周期提供一份工资单。
■ 每一个员工均有权获得工资条,或以当地语言书写的能够显示所得收入、正常和加班工资、工作时间以及扣款等项目的其它工资证明。
■ 工厂应能够提供计件单价的计算证明。
■ 工资单应由工厂至少保存12个月。
■ 工厂应能够向审核人员全面解释工资的计算方法。
工时记录
为了能够对工厂实施评估并完成审核,对审核人员而言,绝对有必要对工时记录进行审核。如工厂并无涵盖所有员工的工时记录可供审核,则这种情形将视为文件不完整,将会使工厂遭到拒绝。
H&M希望您做什么:
■ 所有员工(包括临时工和正式工)的工作时间均应予以记录。该记录应涵盖所有工时,包括加班时间。
■ 每个员工的记录包括:
*其参加工作的每一天。
*工作日的起始时间(或夜班起始时间,如适用)。
*工作日的终止时间(或夜班截止时间,如适用)。
向审核人员提供的付款和工时证明文件应包含下列信息:
■ 员工姓名
■ 基本工资(以正常工作时间为基础)
■ 计件单价(如适用)
■ 正常工作天数
■ 正常工作时数
■ 夜间加班时数
■ 正常工作日以外加班时数
■ 夜间加班工作补偿
■ 正常工作时间以外加班补偿
■ 任何扣款(如用餐、住宿、缺勤或有关费用)
■ 总工资
■ 奖金
病假和年假
“《H&M行为准则》第4.2.3款:员工有权享有法定年假和病假而不受任何限制。”
病假
为了使生病员工康复并确保其他员工的持续健康,允许员工在生病时休病假非常重要。尽管已经生病,但员工同样需要承担费用,这就是为什么病假期间依据法律规定支付工资对其重要的原因。
H&M希望您做什么:
■ 制定病假政策,规定员工在带薪病假期间所享有的法定权利。该政策应适用于所有员工,包括计件员工。
■ 系统执行有关病假和病假工资的政策,并将其告知工厂内的所有相关人士,包括员工。
■ 保存员工带薪病假的书面记录。
■ 保存社会保险和工业伤害险的书面记录。
■ 保存员工旷工的书面记录。
■ 如法律要求工厂设立诊所,则工厂应遵守这一规定的要求。
■ 如工厂设有诊所,则诊所人员应有资格确定员工健康的状况,如是否需要将员工进行转移,以便进一
步接受医疗救助,或向其提供病假证明。
年假
为避免身体损耗和工作相关伤害,员工享有在一定期限内进行休息和娱乐的权利。
H&M希望您做什么:
■ 制定休假政策,规定员工在带薪年假期间所享有的法定权利。
■ 系统执行该政策并将其告知工厂内的所有相关人士,包括员工。
■ 保存员工带薪年假的书面记录。
产假
“《H&M行为准则》第4.2.4款:女工在怀孕期间享有休产假时所应享有的法定权利。”
“《H&M行为准则》第4.2.5款:不得解雇怀孕女工。”
在H&M拥有生产基地的所有国家,女工在产前和/或产后均享有数月的带薪假期。因健康原因,女工在孕期结束前,可不参加工作。当然,女工可能于产后不愿继续参加工作,但如其愿意继续工作,那么,这是法律赋予她的权利。
H&M希望您做什么:
■ 制定休假政策,规定员工在带薪产假期间所享有的法定权利。
■ 系统执行该政策并将其告知工厂内的所有相关人士,包括员工。
■ 在雇主直接支付产假补偿或没有社会保障制度的国家,最好在产假之前或定期支付工资之日一次性向员工支付一笔款项。该款项不得在员工返工时支付。
■ 如有必要,应尽可能安排怀孕女工从事较轻的工作。
■ 如有必要,应尽可能为怀孕女工提供额外帮助。
■ 怀孕女工不得在危险化学品周围工作。
■ 如工厂设有诊所,则诊所应对怀孕女工进行登记,以便于定期实施医疗检查。