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ISO9000认证辅导---ISO9001:2015 版标准关键点(十三)

十三、标准中关于“适宜时”、“适当时”、“必要时”、“适用时”、“需要时”


1、   5.2.2“沟通质量方针”:适宜时,可向有关相关方提供。


2、   7.1.5.2“测量溯源”:当发现测量设备不符合预期用途时,组织应确定以往测量结果的有效性是否受到不利影响,必要时采取适当的措施。


3、   7.2“能力”:适用时,采取措施获得所需的能力,并评价措施的有效性。


4、   7.5.3.2:为控制形成文件的信息,适用时,组织应关注下列活动:


5、   8.1“运行策划和控制”:组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施消除不利影响。


6、   8.2.3.2:适用时,组织应保留下列形成文件的信息:评审结果:针对产品和服务的新要求。


7、   8.3.5:组织应确保设计和开发输出:c)包括或引用监视和测量的要求,适当时,包括接收准则。


8、   8.5.1“生产和服务提供的控制”:组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:


9、   8.5.2“标识和可追溯性”:需要时,组织应采用适当的方法识别输出,以确保产品和服务合格。


10、   8.6“产品和服务的放行”:除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。


11、   10.2.1:若出现不合格,包括投诉所引起的不合格,组织应:a)对不合格做出应对,适用时:1)采取措施予以控制和纠正;2)处置产生的后果。


12、   10.2.1:通过下列活动,评价是否需要采取措施,以消除产生不合格的原因,避免其再次发生或者在其他场合发生:e)需要时,更新策划期间确定的风险和机遇;f)需要时,变更质量管理体系。

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