第二部分
照明
“《H&M行为准则》第5:3款：每一车间的照明应足以应付全天工作所需。”照明不足不但会损害员工的视力，还会增加工作的困难，并可能影响产品质量。
H&M希望您做什么：
■ 每一车间的照明应足以应付所有（白天或夜间）工作所需。
■ 工厂楼层的工作站发生增减时，照明灯具也应予以相应调整。
温度
“《H&M行为准则》第5:2款：工厂内的温度应为工作环境可接受的温度，且通风良好。如有需要，还应提供取暖器或电风扇。”
温度应适于工作。温度太高或太低均可对健康造成潜在危害。
H&M希望您做什么：
■ 无论何时所需，工厂均应提供电风扇或取暖器。
■ 确定何种工作程序（如熨烫和洗涤程序）需额外通风，并安装相关设备。
餐厅/用餐区域
“《H&M行为准则》第4.2款：在发展中国家，建议H&M供应商每天至少向员工提供一次免费餐食。”
合理用餐对员工健康非常重要。员工节衣缩食的现象并非罕见。从长远看，这会对员工健康产生消极影响，从短期看，这会影响到员工的工作效率。如您为员工免费提供或补助午餐或快餐，这会对您的生产效率产生何种影响？
H&M希望您做什么：
■ 如法律要求，工厂应设有餐厅。
■ 适用于工厂车间的所有安全要求（见上述工厂安全要求），同样适用于餐厅/用餐区域。
■ 员工不得在工作站用餐。
■ 如您计划晚间加班，请记住员工需要时间进餐。
■ 保持厨房和餐厅的良好卫生。
卫生设施
“《H&M行为准则》第5.4款：卫生设施应保持清洁，且员工可自由使用而不受任何限制。设施数量应足以与工厂员工数量相匹配。每一楼层均应设有卫生设施，最好是男女分用。”
允许员工在需要时使用厕所，这对员工健康很重要。保持厕所的清洁也同样重要，因为肮脏的厕所会造成工厂内疾病的传播。记住对女工需要予以特殊考虑。
H&M希望您做什么：
■ 厕所的数量应依据车间的实际大小予以估算。
■ 保障员工自由使用厕所。如采用投币制度，则应确保有足够的代币。所有员工均可使用代币而无须批准。
■ 厕所应该男女分用。
■ 厕所应定期使用清洁剂进行清洗。
■ 紧邻厕所应有可供员工洗手的地方。
■ 每一厕间内应配有废纸篓。
住宿条件
“《H&M行为准则》第6条：如工厂为员工提供住宿，有关安全和工厂条件的要求也适用于住宿区域。如工厂为员工提供宿舍，这应该是一种以合理价格提供一般生活条件的服务。无论宿舍位于何处，我们均要求对其进行全面检查。”
H&M希望您做什么：
■ 适用于工厂车间的所有安全要求（见上文工厂安全的规定）同样适用于宿舍。
■ 宿舍应拥有独立的入口，不得穿越工厂车间。
■ 应为男女职工提供独立的宿舍、厕所及热水淋浴设施。
■ 所有员工均拥有自己的单人床铺。
■ 每一个员工的生活空间必须符合法律的最低要求。
■ 每间寝室均应安装电扇。
■ 如工厂位于寒冷地区，寝室还应提供取暖器。
■ 每张床均应配备床帘，以保障员工的个人隐私。
■ 每个员工均应拥有自己的锁扣装置。
■ 在休假或休息时间内，员工进出宿舍的权利不受限制。
■ 出于安全考虑，禁止员工在房间内做饭。但为其做饭提供单独的区域，不失为一个好的方法。
家庭作坊工
家庭工作通常由妇女完成。家庭工作所得收入可以成为家庭经济的重要来源，在某些情形下，甚至成为家庭的唯一收入。在很多情况下，由于要料理家务并照看子女，妇女并不能外出参加工作。家庭工作可提供使其仍然获得收入的机会。据了解，妇女倾向于将其收入花在家人身上，从而可能改善孩子的健康和受教育状况。因此，H&M决定在某些情形下，依据本指南规定的条件，接受家庭工作。
家庭工作仅在有关工作需要特殊工艺并可视为工艺品制作的情形下，方可采用。
我们接受家庭工作的产品生产类型
■ 手工刺绣
■ 串珠
■ 珠宝
■ 稻草制品
■ 手工编织/针织
■ 其它手工艺活动
作为供应商，您有义务将订单生产是否全部或部分由家庭工人完成的状况告知H&M，并就特定产品的生产接受家庭工作获得H&M的批准。下列信息应予以提供：
■ 生产地点（村庄、城市区域等），以及表明您已参观该地点并确保H&M要求得以遵守的确认信息。
■ 中间人（承包商/当地联系人）的姓名和地址。
■ 相关工人的数量。
■ 完成每一份订单生产所需周数（对家庭工人而言）。
■ 生产每件产品所需的平均时间。
■ 向工人支付的计件单价。
H&M希望您做什么：
■ 承包商必须拥有透明且可供审核的会计制度，并同意在收到请求的情形下，向H&M审核人员提供有关记录。
■ 在可能存在雇用童工的情形下，供应商必须从承包商/当地联系人获得有关工作已交付成人实施的书面确认。
■ 小时工资必须相当于有关国家的最低工资。如存在有关家庭工人报酬的特别法律，则该法律规定应予以适用。
■ 您必须确保家庭工人收到规定下列内容的协议：
*禁止儿童参加该项工作。
*贵公司的联系信息。
*每一份订单的计件单价（生产活动开始前）。
*生产产品的数量。
*交货日期。
*实施任何扣款的条件。
环境
“《H&M行为准则》第7条：环境是全球日益关注的问题。H&M希望其供应商能够在承担这方面的责任。我们的供应商必须确保其生产所在国的所有相关环境法律法规得以遵守。”
《H&M行为准则》中规定的环境包括内部环境（涉及化学品的处理和储藏）和外部环境（涉及废水和化学品的相关问题）。您需对相关业务和废物对人和环境直接和间接产生的全面影响负责。作为H&M供应商，您还需负责确保员工了解其工作使用的化学品，以及对其进行处理是否存在任何健康风险。
环境许可
您必须确保您的工厂取得涉及相关业务类型的最新环境许可。该许可为一般许可，内容涵盖相关经营领域或特定经营的特别要求，如废水处理、锅炉证书、发电证书或喷砂证明等。
化学品
购买新的化学品时：
H&M希望您做什么：
■ 不得购买/使用含有我们的化学品限制清单中规定物质的任何化学品。
■ 确保您的化学品供应商能向您提供含有适当标签和材料安全数据表的化学品。换言之，只有明确其成分的化学品方可在工厂中使用。
在工厂中储存化学品时：
H&M希望您做什么：
■ 确保化学品依据MSDS（化学品安全说明书）规定得到安全储存。
■ 确保化学品适当标注名称和危险标识。
■ 确保MSDS张贴于储存区域。
在工厂中使用化学品时：
H&M希望您做什么：
■ 确保使用化学品的员工受到如何正确使用化学品的培训（依据MSDS规定）。
■ 确保向员工提供充分的个人防护设施（依据MSDS规定）。
■ 确保使用化学品的工作站/车间充分通风。
■ 确保车间使用的化学品适当标注名称和危险标识。
■ 确保以当地语言书写的MSDS张贴于使用化学品的车间内。