全球最大的咖啡连锁店星巴克在合肥的首家门店7日刚刚开张就惹上了麻烦。因为将合肥的历史文化代表人物包拯的形象印在了星巴克特有的马克杯上，包公后人不满意了。包公后人认为星巴克城市杯上的包公形象像洋人，不伦不类，而且星巴克使用包公形象也未征得其同意，侵犯了包公的肖像权。对此，星巴克相关负责人表示合肥城市杯上的包公像是根据合肥当地包公祠的包公塑像手绘而成，至于像洋人是个人审美不同，星巴克尊重包公，尊重包公文化。对于包公后人的侵权指责，有律师认为包公距今已有几千年的历史，肖像权受到保护的可能性不是很大。

　　以前关于包青天的电影电视剧，包公的系列漫画很多都有戏说的成分，包公后人为何不质疑，单单盯上了星巴克?是不是想借机捞一笔?包公第36代后裔、包公精神传承研究会会长包训安表示：“我们不是为了钱，我们不要星巴克一分钱。” 现在他的要求很简单，撤销包公像，无条件退款收回口杯，现有产品全部下柜。

　　包公后人质疑星巴克歪曲包公形象

　　据每日经济新闻报道，“从整体外形看，星巴克包公杯上的包公形象与合肥包公祠的包公坐像接近，但脸部轮廓却是一张洋人面孔，不伦不类，而真实的包公坐像面孔严肃，神情中透着睿智。”包训安认为，包公杯上的包公与真实的包公形象差距太大，歪曲了包公的形象。

　　今年4月，从宋代遗留下来的包公真人画像已成功注册成了商标。包训安认为，星巴克将包公形象用于商业用途，却从未与包公后代联系过，不仅伤害了包氏家族，更伤害了社会各界热爱包公文化和精神的人士。

　　据当地媒体报道，8月7日，星巴克安徽首店在合肥开业第一天，就卖出了几百只包公杯，每只售价90元。

　　星巴克： 我们尊重包公文化

　　为何合肥城市杯上的包公像“洋老头”?星巴克大中华区公关部经理励静回应说，该包公像是其城市杯供应商的设计团队人员手绘的，参照包公祠里面的包公像，类似于素描，著作权应该归于设计团队人员。对于有人说像“洋包公”，励静说，这是个人审美观的不同。

　　“星巴克注册过很多商标，星巴克是尊重知识产权的。”励静说，对于包公后人的质疑，他们会进行相应调查，采取相应手段。但具体调查情况，励静并没有介绍。

　　最后，励静强调，星巴克是尊重包公和包公文化的，这次星巴克城市杯上使用包公像，也是出于对包公的尊重。

　　包公后人：质疑星巴克不为钱

　　包公后裔质疑星巴克合肥城市杯上滥用包公形象，在引发争论的同时，也有人质疑：使用包公形象的何止星巴克，为何包公后人抓住星巴克不放，是不是想借机要一笔钱?

　　“我们质疑星巴克不为一分钱。”8月10日，包公第36代后裔、包公精神传承研究会会长包训安表示。

　　网友： 包公后人是想捞一笔?

　　包公后人在网上公开发表文章表达不满，呼吁网民对“包公杯”进行抵制。文章称“包公杯”上的包公看起来是一个不伦不类的古代官吏图案，却无知地用来欺骗一些消费者，非说是中国历史名人包公。细细审鉴该像面孔，完全是一张洋人脸面的“假包公”，就连头上戴的官帽也显得滑稽……

　　一些网友赞同的同时，也有网友提出了质疑。“包公后人为什么盯上了星巴克，以前也有很多包公的作品啊，比如包青天电影电视剧，还有包公的系列漫画，很多都有戏说的成分，他们为何不质疑?”“包公后人对千年前的包公拥有肖像权吗?扯谈!人家只要没有恶意丑化你再叫也没有用。那些戏说包拯的影视都经过你审片了?”“质疑星巴克，是不是为了要一笔钱?”

　　包公后人：我们不要星巴克一分钱

　　包公后人是为了钱?包训安说他在网上也注意到了这种声音。

　　“我们不是为了钱，我们不要星巴克一分钱。”包训安说，自从研究会成立以来，就没有收过任何形式的会费，他们的目的很纯粹，是为了更好地传承包公文化和包公精神。“包公是世界的，不光是包公后人的。”包训安说，推崇包公是为了弘扬孝道文化和清官文化。自研究会成立后，他们一直把打造文化放在第一位。

　　对于网友的质疑，包训安说，民族文化需要每个中国人传承它，弘扬它，保护它，他呼吁网友以一个公平公正的态度看问题。

　　对于影视文化中的包公存有戏说成分。包训安说，戏曲、电视剧也是在传承中国文化，虽有夸张成分，但影响是正面的。商品也是这样，泰国就注册了包公牌洗衣粉，广告词是“出污泥而不染”。他说这与包公廉政文化是一致的。而星巴克杯子上的包公，设计粗劣并不具有这种正面效果，而且其“洋包公”丑化了包公形象。

　　现在他的要求很简单，撤销包公像，无条件退款收回口杯，现有产品全部下柜。

　　包公杯：星巴克的本土化路线

　　据新华网报道，与包公后人的不满截然相反，“包公杯”在市场上大受欢迎。外来的星巴克咖啡加上中国本土的黑脸包公，这个奇妙的组合一出现就受到了本地人的热捧。其实星巴克的合肥城市杯之所以选择包公作为形象标志也是想借中国本土文化来增加亲和力。北京、上海、济南等地的星巴克城市杯均以当地旅游景点为主题，如长城、外滩、趵突泉等。

　　城市杯是星巴克特有的纪念品，每款城市杯又分马克杯和随行杯两种，目前已有上千种城市杯在全球范围内出现。合肥城市杯以白色为背景，主体是中国历史人物包拯的浅咖色正面坐像，衬有暗红色的包河剪影，并印有星巴克及合肥的英文字样。

　　据合肥星巴克工作人员介绍，“包公杯”的推出受到市民的欢迎，营业仅两个小时就卖出了一百多个，很多顾客都是一次性购买5、6个杯子，自己收藏的同时也送给亲戚朋友。

　　安徽大学(招生办)社会学系的王云飞教授表示，包公城市杯的推出，不仅是外国公司抓住地方特点采取的一种营销策略，也是对中国文化的一种选择性理解和改装，它迎合了消费者的普遍心理，让人们顿生亲切之感。

　　近年来，洋品牌在中国走本土化路线并不罕见，如安心油条，棒约翰的五香肘子比萨，星巴克的经典红茶拿铁和如意红茶拿铁……都是迎合中国消费者口味的本土化策略。

　　星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡零售商。旗下零售产品包括30多款全球顶级咖啡豆、手工制作浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。可以说，现在的星巴克，不只是卖咖啡。

　　星巴克在合肥步行街试营业后，合肥成为中部继武汉、长沙之后的第三个落户城市。目前中部地区仅武汉、长沙拥有共11家门店，原因是星巴克更倾向于选择外向型城市。通常认为，星巴克的选址十分谨慎，一定是足够光大其品牌效应的地方，而且至少是小资群聚的“三高之地(高知、高学历、高收入)”。所以，有媒体如此形容星巴克落户合肥星巴克的入驻意味着合肥已由一个相对封闭、传统的中部城市成功转型为一个具有极强开放性、兼容并包、高品位的城市。

　　据了解，年内这家国际咖啡零售业巨头将在合肥开设约5家店，分布于步行街百盛、元一百盛以及财富广场等地。根据计划，5家店的总投资规模在500万美元左右