5.4制订审核计划
认证机构负责制订审核计划。审核计划包括具体的审核范围和审核复杂性,同时也要有足够地灵活性,以应对现场认证审核期间可能发生的不可预测的情况。审核计划要考虑到审核报告和有关上次审核的纠正计划(无论上次审核在何时进行)。同时也要详细说明所审核企业的产品或产品范围。审核时,审核范围中指定的贸易商活动应处于可以评估的状态。审核计划应在审核前送达受审核方,以便审核当日相关的负责人员在场。
如果是审核小组,审核计划应明确哪个审核员负责哪部分的审核工作。
如果IFS审核与其它标准进行结合审核,审核计划应明确何时审核何种标准或其部分。
审核应根据以下几个步骤制订计划:
-- 首次会议
-- 基于文审(风险管理、质量管理、产品规格书、分析报告等)的服务合规性评估。审核期间,审核员应收集客观的证据以确定贸易商服务的合规性,交付安全、合法和符合标准的产品。所以在审核中,审核员应以相应的成品产品规格书作为参考,进行产品抽样活动,以检查服务是否符合要求。建议抽检的产品包括但不限于:••零售商品牌产品••少量交易的产品••大量交易的产品
如果关于抽样产品的审核发现表明贸易商服务符合产品规格书,这基本上表明企业符合规范。
-- 可追溯性测试的表现:对于此部分,审核员应挑选一个适当的已被交易的产品,测试其下游/上游的可追溯性。
-- 现场审核并与员工交谈
-- 形成审核发现
-- 末次会议
在审核过程中,企业应协助和配合审核员的工作。作为审核的内容之一,应会见管理层不同级别的人员。建议企业的最高管理者参加首次和末次会议,以便就一些偏离和不符合项进行沟通,并着手落实纠正措施。
审核员将评估与企业架构和功能有关的IFS Broker的所有要求。
末次会议期间,审核员(或审核组长,如果是审核组)应提出所有的审核发现并讨论识别出的所有偏离和不符合项。根据ISO/IEC 标准17065的要求,审核员在末次会议上只对企业的状况做初步的评价。认证机构应该给企业提供一份初步的审核报告和纠正措施计划大纲,以此作为制定针对偏离和不符合项纠正措施的依据。
认证机构应在收到企业提交的完整的纠正措施计划后才能做出认证决定和准备正式的审核报告。证书的发放取决于审核的结果以及合适的纠正措施计划的符合情况。