7.1报告
a)组织应在发生严重事件后的三个工作日内向认证机构(CB)报告。
b)严重事件包括:
i)涉及产品安全或合法性的法律诉讼,
ii)涉及食品安全和/或合法性的产品撤回或召回,
iii)对业务连续性造成严重威胁的事件,例如地震、火灾、洪水、海啸、不可抗力等。
7.1.1认证机构(CB) 评审
认证机构(CB) 随后将采取适当的步骤来评估形势,并采取适当的行动(包括额外的验证活动)。
这些活动可能会对认证组织的状态产生影响。
7.2公开召回
组织要始终对管理体系失效而导致市场销售产品的公开召回负责。
7.2.1立即采取行动
如有证据表明组织的管理体系未能发现并控制劣质产品,则需要立即采取行动:
a)产品应由组织从市场召回,以及
b)组织应立即通知认证机构(CB)。
7.2.2后果
认证机构(CB) 将对产品召回后组织所采取的纠正措施进行评估,同时确定维持认证所需采取的任何 行动或任何后果。
7.2.3报告
倘若召回严重影响了方案的一致性,认证机构(CB) 应尽快通知基金会并定期报告最新进展情况。
8 过渡期
对于新的方案文件,委员会应为获证组织安排适当的过渡期,以使其适应新要求的实施,除非法规对过 渡期有不同的规定。