雅芳供应商行为准则
关键术语定义
雅芳的供应商行为准则中所体现的要求总的来说都是客观的、可衡量的、与当地适用法律法规相关联的。但是，在准则中的某些规定里，有些条款可能需要加以解释说明。对准则中的关键术语进行定义，其目的是为雅芳的供应商明晰行为准则中的有关要求。相关准则规定和术语定义如下：
工作时间—极端情况
极端情况—允许工作时间每周长达 72小时 -仅限于下列情况：
自然灾害，包括但不限于直接影响到供应商的地震，飓风，火灾灾害。
自然灾害造成的无法预见的供应商生产中断 -例如，飓风中断了纺织工厂的生产，这对一个缝纫厂的经营有着直接的影响。
工厂内不可预见的经营事件，包括但不限于旺季机器故障。
重要的是要认识到，在极端情况下提出的例外情况不能作为根据当地法律而超过工作时间限制或连续工作天数的依据。
工作时间—正常工作计划
正常工作计划—允许每星期工作 60小时以上,仅限于下列情况:
在任意一个 12周中，如果每星期工作 60小时以上的星期数超过 25%以上（即 3次以上），将被视为违反正常工作计划不超过 60小时的要求。
另外，在任意一个 12周中，如果连续 7天没有为工人提供一天休息的次数超过 3次，也会被认为违反了正常工作计划，从而违反了准则的要求。
重要的是要认识到，在正常工作计划下提出的例外情况不能作为根据当地法律而超过工作时间限制或连续工作天数的依据。
歧视—歧视信仰或任何其它个人特征。信仰和其它个人特征包括但不限于以下内容：
健康和安全—符合所有适用的、法律强制标准的清洁、安全、健康的工作环境清洁、安全和健康的工作环境包括当地适用法律-例如职业安全与卫生条例的所有要求。主要包括但不限于：
消防安全
灭火设备
安全出口
疏散方案
消防演习
机器保护装置
个人保护设备（PPE）
照明、温度和通风
盥洗设备（洗手间）
分包—本供应商行为准则适用于生产雅芳产品的分包商。
分包商（分包工厂）—除了确定生产雅芳产品的工厂外 -还包括带有雅芳标志的产品总装或产品组件/半成品生产的工厂。
沟通—将此行为准则及其规定传达至工人和管理人员。
需要采取必要步骤，以确保供应商行为准则的要求都以所有员工所理解的语言呈现。这可以通过召开会议和/或张贴实现。